Gerenciador de integrações
No Gerenciador de integrações é realizado o acompanhamento das integrações com os leitores faciais.
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A tela é dividida em três etapas:
- Aguardando envio: Novos destinos e alterações aguardam processamento ou envio.
- Enviando: Informações entregues ao agente, aguardando confirmação do leitor facial.
- Com retorno: Operações concluídas com sucesso ou erro. Permite consultar os detalhes da falha, além de filtros e quantidades.
Os registros podem apresentar as seguintes situações:
| Situação | Descrição |
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| Aguardando envio | O registro foi gerado pela carga inicial ou pelo surgimento de um novo destino e ainda não foi enviado com sucesso. |
| Preparando envio | O registro aguarda processamento. |
| Enviando | Informações encaminhadas ao agente, aguardando confirmação do leitor. |
| Sucesso | Operação concluída com sucesso. |
| Erro no envio | Envio não concluído. Consulte o motivo nos detalhes. |
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Nesta tela são demonstradas todas as informações: motivo do relógio e da pendência, responsável, último erro e o histórico de cada envio. A foto nunca aparece!
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Após 5 erros seguidos, ou no 1º erro de cadastro (como foto fora do padrão), o sistema pára de tentar até a correção.
A integração precisa estar habilitada! Para isso, acesse Configurações > Gerais > Reconhecimento facial.
O Gerenciador de integrações possui duas permissões específicas:
- Visualizar: permite acessar a consulta, utilizar os filtros e visualizar os detalhes das integrações.
- Reenviar: permite realizar o reenvio individual e em lote.
Usuários que possuem somente a permissão de visualização conseguem acompanhar os registros, mas não podem executar reenvios.
A configuração da integração, disponível em Configurações > Configurações gerais > Reconhecimento facial, utiliza as permissões já existentes para essa rotina.