Administradores

Aprovação de alterações cadastrais no Minha Folha não atualiza a Folha

Ao realizar uma solicitação de alteração cadastral no Minha Folha com o perfil Servidor, a solicitação é encaminhada para aprovação do Administrador.

Em alguns casos, mesmo após a aprovação:

• a solicitação é exibida como Aprovada no Minha Folha;
• a informação permanece com o status Alteração pendente na Ficha Funcional do servidor;

Esse comportamento pode ocorrer quando o Minha Folha e a Folha estão configurados em databases diferentes.

Atualmente, o processamento das aprovações de alterações cadastrais ocorre somente quando Minha Folha e Folha pertencem à mesma database e à mesma entidade.

Ao identificar esse comportamento, verifique inicialmente se:

• Minha Folha e Folha estão vinculados à mesma database;
• ambos estão utilizando a mesma entidade.

Caso exista divergência entre as configurações, a integração das alterações cadastrais não será realizada.

Por que alguns servidores não veem seus holerites?

Verifique se a folha foi processada e liberada aos servidores para visualização. Se houver erro de vínculo ou ausência de lançamentos, o holerite pode não aparecer.

👉 Em caso de dúvidas, consulte a Central de Ajuda - Administrador para mais detalhes sobre a liberação dos recibos.

Como disponibilizar o comprovante de rendimentos anual?

O comprovante deve ser:

🔹 Gerado no módulo Folha

🔹 E então integrado ao sistema Minha Folha para visualização dos servidores.

Existe algum guia de uso do perfil Administrativo do sistema Minha Folha?

📘 Sim! Acesse a Central de Ajuda - Administrador para tutoriais e instruções detalhadas.